Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Tehnički Konsultant
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Tehničkog Konsultanta koji će se pridružiti našem timu i doprineti uspešnoj implementaciji i podršci tehničkih rešenja za naše klijente. Kao Tehnički Konsultant, bićete odgovorni za analizu potreba klijenata, predlaganje optimalnih tehničkih rešenja, kao i za implementaciju i održavanje tih rešenja. Ova uloga zahteva visok nivo tehničkog znanja, sposobnost rešavanja problema i odlične komunikacione veštine.
Vaša uloga će uključivati rad sa različitim timovima, uključujući prodaju, razvoj i korisničku podršku, kako biste osigurali da rešenja koja nudimo u potpunosti zadovoljavaju potrebe klijenata. Takođe ćete biti uključeni u obuku korisnika, izradu tehničke dokumentacije i pružanje podrške nakon implementacije.
Idealni kandidat ima iskustvo u radu sa softverskim i/ili hardverskim rešenjima, razumevanje poslovnih procesa i sposobnost da tehničke koncepte objasni netehničkim korisnicima. Očekuje se da budete proaktivni, organizovani i sposobni da radite u dinamičnom okruženju.
Ako ste strastveni u vezi sa tehnologijom i želite da radite u timu koji ceni inovacije i kvalitet, ovo je prava prilika za vas. Nudimo konkurentnu platu, mogućnosti za profesionalni razvoj i rad u stimulativnom okruženju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Analiza tehničkih zahteva i potreba klijenata
- Predlaganje i implementacija tehničkih rešenja
- Pružanje tehničke podrške tokom i nakon implementacije
- Izrada i održavanje tehničke dokumentacije
- Obuka korisnika za korišćenje rešenja
- Saradnja sa internim timovima na razvoju i unapređenju proizvoda
- Praćenje novih tehnologija i trendova
- Učestvovanje u testiranju i validaciji rešenja
- Rešavanje tehničkih problema i incidenata
- Komunikacija sa klijentima i razumevanje njihovih potreba
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti informacionih tehnologija ili srodne oblasti
- Iskustvo u radu sa softverskim i/ili hardverskim rešenjima
- Odlično poznavanje mrežnih i sistemskih tehnologija
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rešavanja problema
- Izražene komunikacione i prezentacione veštine
- Iskustvo u radu sa klijentima i timovima
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Spremnost na putovanja i rad na terenu
- Samostalnost i organizovanost u radu
- Poželjne sertifikacije (npr. Cisco, Microsoft, ITIL)
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje tehničke platforme i alate najbolje poznajete?
- Da li imate iskustva u radu sa klijentima na implementaciji rešenja?
- Kako pristupate rešavanju tehničkih problema?
- Da li ste radili na izradi tehničke dokumentacije?
- Kako objašnjavate tehničke koncepte netehničkim korisnicima?
- Koje projekte ste do sada vodili ili u kojima ste učestvovali?
- Da li ste spremni na putovanja i rad na terenu?
- Koje sertifikate posedujete iz oblasti IT-a?
- Kako ostajete u toku sa novim tehnologijama?
- Koji je vaš pristup timskom radu i saradnji?
